服务台

提交IT事件/请求

请求的软件

在申请计算机软件之前,请根据大学自有机器的标准映像列表进行确认.

描述:标准图像- PC
可用类型:PC上的标准软件
谁可以申请:教职员工
电脑软件

描述:标准图像- Mac
可用类型:Mac上的标准软件
谁可以申请:教职员工
Mac软件

描述:Adobe Creative Cloud
谁可以申请:教职员工
Adobe Creative Cloud和Acrobat

个人电脑软件借用申请
可用类型:Microsoft Office Visio和Microsoft Project
谁可以申请:仅限教职员工
软件借用申请

说明:Windows 7, 8和10的软件借用请求
可用类型:Windows 7、8和10
谁可以申请:仅限教职员工
软件借用申请

描述:SPSS for 大学 Owned Computer
可用的类型:
谁可以申请:教职员工
申请软件- 服务台票

说明:Microsoft Office 365
可用类型:Microsoft Office 365
谁可以申请:教职员工
下载Office 365

 


请求设备

描述:便携式DVD/VCR组合单元,摄像机,投影仪,移动演示系统(MPS)
类型:A/V设备贷款
谁可以申请:教职员工
影音设备贷款

说明:教职员工笔记本电脑贷款
可用类型:电话,电脑,A/V设备
谁可以申请:教职员工
笔记本电脑贷款申请

描述:部门采购- PC
可用类型:电脑
谁可以要求:
部门计算机硬件要求

说明:计算机生命周期更换程序
可用类型:电脑
谁可以申请:新的全职员工和升级现有员工
电脑生命周期更换计划

描述:打印机硬件
可用类型:打印机
谁可以要求:
购买打印机


请求报告

在十大博彩推荐排名州立大学,报告是业务工作流程中不可或缺的一部分. 有多个办公室和工作流程使用的标准大学报告,以及可以根据需要构建的自定义报告.

描述: 大学报道
可用的类型: Cognos报告、Workday报告、PeopleSoft报告
谁可以要求: 教职员工的工作职责需要访问汇总数据.
如何申请: 用户应打开 服务台票 并选择以下选项:“Category = Reports”
子类别=创建
业务服务= Cognos/Workday/PeopleSoft
分配组= EAS_Reporting

报告请求必须在提交给请求者之前由数据的功能所有者批准.


请求VPN接入

谁可以要求:

  • 十大博彩推荐排名州授权用户 (为十大博彩推荐排名州立大学工作的用户)
  • 十大博彩推荐排名州立授权IT用户(为十大博彩推荐排名州立大学IT部门工作的用户)
  • 十大博彩推荐排名州授权电力用户 (需要访问数据中心网络主机的非it人员)
  • 十大博彩推荐排名州作者供应商或外部用户 (需要访问数据中心网络主机的非十大博彩推荐排名州立大学人员)

有关VPN访问的政策和程序的更多信息,请查看 校园VPN -远程访问指南 页面.

有关向安全团队提交信息安全事件的详细信息,请参阅 安全 & 隐私 页面.


申请授权访问大学申请

基线(核心)横幅学生模块负责所有学生, 教师, 以及课程数据管理和学术及辅助收入. Banner是一个应用程序的集合,结合起来提供管理和学术功能,以管理数据和学生注册业务流程. 直接参与某些业务流程的教职员工可以请求访问这些应用程序.

描述: 横幅9
可用的类型: 横幅招生

  • 本科录取和录取学生申请信息
  • 研究生院录取和接受学生申请信息
  • 申请人的高中和大学转学成绩单
  • 申请过程中所需的其他文件供查阅

谁可以申请: 招生办公室的工作人员以及直接参与大学录取过程的任何教职员工.

授权访问的是: 招生主任,杰夫·甘特,迈克·斯图尔米勒,艾米·艾洛或索尼·罗德里格斯.

可用的类型: 班纳助学金

  • 学生资助预算
  • 等待和授予机构和联邦援助
  • 学生贷款信息
  • 学生获得资助资格所需的文件跟踪
  • FAFSA信息
  • 财政援助学术进展

谁可以申请: 在财政援助办公室工作的工作人员以及任何工作人员需要访问财政援助信息.

授权访问的是: 财政援助主任吉姆·安德森.

可用的类型: Banner学生账户

  • 学生详细计费信息
  • 账单
  • 待支付的财政援助
  • 存款信息
  • 学生持有

授权访问的是: 学生业务部主任马里恩·卡吉亚诺.

可用的类型: 横幅登记

  • 招生程序, 录取通知书, 以前学校的成绩单, 转学分评估(学位)
  • 所有在十大博彩推荐排名州立大学学习的课程记录-注册信息和所有评分,包括评分变化, 以及相关评论
  • 登记历史
  • 学生平均绩点,学术成绩,专业,课程,专业,辅修
  • 与学生出勤率和成绩有关的评论
  • 学生成绩单
  • 班级名单,招生名单
  • 毕业申请和学位信息
  • 拉丁荣誉和院长名单的信息
  • 根据FERPA允许的学生记录审查目的, 所有的评论和笔记张贴的顾问和教师
  • 学生属性和队列信息, 基本上所有与学生记录相关的信息.
  • 学生地址,电子邮件,电话号码

授权访问的是: 注册主任办公室,莱斯利·萨顿-史密斯.

描述: Cognos报告
可用的类型: 大学报道
授权访问的是: 注册主任办公室,莱斯利·萨顿-史密斯.

可用的类型: 受限制的报告
授权访问的是: 注册主任办公室,莱斯利·萨顿-史密斯.

要请求访问这些应用程序,请按照中概述的步骤操作 用户指南.